DXを宣言すると、「効率化でお役御免になるのでは…」という疑心暗鬼が必ず発生します。 ボトムアップ型DXにおけるトップの役割は、トップが思い込んでいる「課題やビジョン」で従業員を苦しめる事ではありません。 従業員が安心してDXに取り組める環境作りに心を配る事です。

この様に、トップの宣言がされ、トップ自らが従業員一同の潤滑油となる事が大事です。 そして温故知新の考えで、それぞれにきちんと役割と評価基準を設けます。 これにより、従業員の疑心暗鬼は収まり、自由に取り組める様になります。

例えば「ロサンゼルスで人気の喫茶店に行く」となると、まずは、アメリカ ＞ ロサンゼルス ＞ 喫茶店 ＞ 人気…と調べていきますよね？ つまり、全体像から絞り込んでいく事が出来れば、進み方がわかるのです。 Laboが、「ビジョン」というフワフワしたものを前提に進めないのは、その為です。 いくつもある「人気店」が見えた時に、トップは初めて「ビジョンと照らし合わせる」という事が出来ます。

「地図」とはあくまで比喩ですが、「事業内容、業務、声」を、従業員全員が理解する事が大切です。